欧洲秒速赛车:春运志愿者:旅途中最温暖的陪伴

来源:嘉峪关日报2019年02月21日字体:

秒速赛车论坛 www.q0w1.cn 春运,承载着人们一年的辛劳、归乡的期盼和旅途的艰辛,回家过年、返程上班让越来越多的游子踏上了奔向团聚的回家路、追逐梦想的返程路。我市的春运志愿者,成为“暖冬行动”中活跃在各个服务站点的爱心精灵,温暖着旅客的回家路、返程路。

春运期间,在嘉峪关火车站安检、售票处和候车大厅等客流量较多的岗位,活跃着不少热心的“红马甲”。这些由青年志愿者组成的服务队全程为有需要的旅客提供咨询、导乘等服务。

芦文婷是西北师范大学的一名大二学生,春运开始后她便加入到春运志愿服务活动中,今年已经是她第二次参加春运志愿服务活动。从春运志愿服务岗位上的一名普通志愿者,到组织协调一批批新的“暖冬行动”志愿小精灵,在嘉峪关火车站,她总是认真、踏实地对待每个任务、每次服务。过年期间,回家、返程人流量较大,她和队友们常常服务到深夜。

“今年是我第二次参加志愿服务活动,我在学校也会参加很多的实践活动,都能给我带来比较丰富的体验和感觉。在春运期间,回家过年和返程上班的旅客较多,所以能够帮助他们对于我来说也是一件挺开心的事情,我能够分享到他们旅途的快乐?!敝驹刚呗逆盟?,回家过年和返程上班的游子就像迁徙的候鸟一样,需要全社会温暖的关心和关怀。

春运期间,如果旅客在查询车次、自动购票等环节遇到麻烦,或者是拿不动行李的老弱病残人士,都可以找身边的“红马甲”志愿者寻求帮助。芦文婷告诉记者,有的旅客错过了车次,没法办理退票,又买不到后续的票,情绪就比较激动,也会遇到旅客和工作人员发生争执的时候。这时候,芦文婷便和志愿者协助工作人员一起劝说,帮助旅客选择中转站车次。

在现场,志愿者或及时为旅客收捡行李,或帮助旅客搬运行李至检票口,或帮助老人在自助机购票,或为寒风中的行人递上一杯热茶。春运大潮,旅途是奔波的,车站是拥挤的,但正是有了志愿者的服务,让旅客回家、返程的路显得更有情、有爱、有温暖。(记者李多进)


作者:李多进 责任编辑:李沛丰

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